En résumé : CitizUp est un service d'entraînement gratuit, pas un service public. Il n'y a ni abonnement, ni paiement, ni publicité.
Préambule
En utilisant CitizUp, tu acceptes ces conditions. Lis-les : elles précisent ce que CitizUp fait, ce qu'il ne fait pas, et tes engagements.
1. Objet
CitizUp est une application éducative éditée par une personne physique éditant à titre non professionnel, dont l'identité est communiquée à l'hébergeur pour t'aider à préparer l'examen civique et ta naturalisation.
2. Service éducatif — sans affiliation officielle
CitizUp est un outil éducatif indépendant. Il n'est ni affilié, ni approuvé, ni soutenu par le gouvernement français ou une administration publique.
CitizUp ne garantit pas la réussite de l'examen ni l'obtention d'un titre de séjour ou de la nationalité. Réfère-toi toujours aux sources officielles (service-public.fr, préfecture).
3. Ton compte
Tu es responsable de l'exactitude des informations fournies et de la confidentialité de tes identifiants. Préviens-nous en cas d'usage non autorisé de ton compte.
5. Utilisation acceptable
Tu t'engages à ne pas détourner le service, à ne pas tenter d'y accéder de façon non autorisée, et à ne pas l'utiliser à des fins illégales.
6. Contenu et propriété intellectuelle
Les contenus de CitizUp (leçons, questions, design) sont protégés. Ils te sont fournis pour ton usage personnel de préparation, sans droit de reproduction ou de revente.
7. Contenu généré par l'IA
Le Coach IA et l'analyse vocale produisent des réponses automatiques qui peuvent contenir des erreurs et ne constituent pas un conseil juridique. Voir l'avis « Utilisation de l'IA ».
8. Limitation de responsabilité
Le service est fourni « en l'état ». Dans les limites permises par la loi, CitizUp ne saurait être tenu responsable des décisions prises sur la seule base de l'application. Vérifie toujours les informations officielles.
9. Résiliation
Tu peux cesser d'utiliser CitizUp et supprimer ton compte à tout moment. Nous pouvons suspendre un compte en cas de violation des présentes conditions.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort applicable.
Contact : support@citizup.com.
Un service entièrement gratuit
L'accès à l'intégralité du service — leçons, examens blancs, simulateur d'entretien et coach — est ouvert à toute personne disposant d'un compte. Le compte sert uniquement à conserver ta progression, tes erreurs et ta série d'un appareil à l'autre.
Certaines fonctionnalités reposant sur des services externes facturés à l'usage, comme le coach conversationnel, sont encadrées par un quota quotidien d'usage raisonnable. Ce quota s'applique de la même manière à tout le monde et n'est en aucun cas une incitation à payer : il n'y a rien à payer.
Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée ni cédée à des tiers à des fins commerciales. Voir la politique de confidentialité.
Le service étant fourni gratuitement, il est proposé en l'état, sans garantie de disponibilité continue. Nous pouvons le faire évoluer ou l'interrompre ; dans ce cas tu conserveras la possibilité d'exporter tes données.